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Herramientas de recopilación de datos automáticas

Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo de Cisco

Nuestros servicios (incluidos nuestras páginas web, los productos y servicios basados en la Web, las aplicaciones para móvil, el correo electrónico y las comunicaciones de marketing/publicidad, conjuntamente los “servicios”) hacen uso de cookies y de otras tecnologías similares de identificación del dispositivo (conjuntamente las “cookies”) para prestar nuestros servicios, para comprender cómo se usan y con fines analíticos, de personalización, de adaptación y de marketing/publicidad. Puede obtener más información acerca de las clases de cookies que usamos (Cisco y nuestros proveedores de servicios de terceros), por qué las usamos y cómo puede ejercer sus opciones sobre las cookies más adelante.

Nuestros servicios también pueden incluir “widgets”, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios web para proporcionar servicios concretos de otras empresas (como mostrar las noticias, opiniones, música y otros). La información de carácter personal, como su dirección de correo electrónico, puede recopilarse a través del widget. Podrán establecerse cookies por el widget para habilitar su funcionamiento adecuado. La información recopilada por estos widgets se rige por la política de privacidad de la empresa que lo creó.

¿Qué son las cookies?

Usamos el término cookie para referirnos a todas las tecnologías que almacenan y acceden a información del dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como su ordenador, tableta o teléfono móvil. Por ejemplo, usamos cookies HTTP (cookies web/de navegador), que son pequeños archivos de datos (normalmente formados por números y letras) que se descargan cuando accede a nuestros servicios y nos permiten reconocer su dispositivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre las cookies.

Las cookies pueden ser necesarias y útiles de varias formas. Por ejemplo, las cookies permiten que las páginas web reconozcan su dispositivo y, a menudo, se utilizan para ayudar a la página web a funcionar correctamente y proporcionar información a los propietarios del sitio web. Las cookies son necesarias para reconocer o “recordar” cualquier cosa sobre los visitantes, como:

  1. Si un visitante ha iniciado sesión
  2. Preferencias seleccionadas por el usuario
  3. Artículos puestos en el carrito de la compra de un usuario

Existen distintas clases de cookies, entre ellas:

  • Cookies proporcionadas (es decir, establecidas, compartidas, suministradas, ofrecidas) directamente por Cisco (“cookies de origen”) y cookies proporcionadas en nuestro nombre, por ejemplo, por proveedores de servicios de análisis de datos y publicidad (“cookies de terceros”).
  • Las cookies que solo duran mientras su navegador está abierto se denominan “cookies de sesión”. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
  • Otras cookies son las “cookies persistentes”, que se conservan después de que se cierre el navegador, hasta que se borren. Por ejemplo, almacenan el identificador de su dispositivo y lo reconocen cuando abre y utiliza el navegador.

¿Qué cookies usamos y por qué?

En la siguiente tabla se muestran las diferentes clases de cookies que usan nuestros servicios, por qué las proporcionamos y quiénes las proporcionan

Tipo de cookie Por qué usamos estas cookies Quién las proporciona Cookies de autenticación esenciales Estas cookies (incluido el almacenamiento local y tecnologías similares) nos indican cuándo ha iniciado usted sesión, de modo que podemos ofrecerle la experiencia más apropiada y las características como la información de su cuenta, el historial de visitas y editar la configuración de la cuenta. Cisco Cookies de seguridad e integridad del sitio web Usamos estas cookies para dar soporte o permitir que las características de seguridad ayuden a mantener a Cisco seguro y a salvo. Por ejemplo, nos permiten recordar cuándo ha accedido a un área segura de los servicios y ayudan a proteger su cuenta de un acceso por parte de alguien distinto de usted.
  • OneTrust Cookie Consent
  • TrustArc Privacy Compliance
Publicidad Las cookies y los píxeles se usan para entender y entregar anuncios, hacerlos más visibles y para rastrear la eficacia de las campañas de publicidad a través de aplicaciones para móviles. Por ejemplo, podemos leer una cookie para poder darle anuncios que puedan resultar interesantes (incluidas las adaptadas o personalizas) en otras páginas web. También usamos esta información para reorientar a los usuarios con publicidad relevante. De modo similar, nuestros socios podrán usar una cookie, un servicio de asignación u otra tecnología similar para establecer si hemos facilitado un anuncio y cómo responde o proporcionarnos información acerca de cómo interactuó con ellos. Esto puede suponer que su dispositivo local almacene cookies.
  • Adform
  • Amazon Advertising
  • AppNexus
  • Baidu
  • Bing Ad
  • Facebook Conversion
  • Facebook Events
  • Floodlight Counter
  • Google Adservice
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Ads Remarketing
  • Google Analytics
  • Google Global Site
  • Google Universal Analytics
  • Index Exchange
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • LinkedIn Insights
  • Nielsen DMP
  • OpenX
  • Oracle Bluekai
  • PubMatic
  • Reddit
  • Rubicon
  • Samsung Ads
  • Sizmek
  • StackAdapt
  • TradeDesk
  • Triplelift
  • Twitter Analytics Conversion
  • Twitter Conversion Tracker
  • Yahoo Analytics
Localización de análisis Ayudan a Cisco a proporcionar una experiencia localizada. Por ejemplo, podemos almacenar información en una cookie situada en su navegador o dispositivo de modo que ve el sitio web en su idioma preferido. Cisco Funciones y servicios del sitio web Proporcionan funcionalidades que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a entregar nuestros productos. Por ejemplo, las cookies pueden ayudarle a registrarse con campos cumplimentados previamente. Podemos también usar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a proporcionarle a usted y a otros ciertos complementos sociales y otros contenidos y experiencias personalizados.
  • Adobe Visitor ID
  • Brightcove
  • Cisco Cocoa Chat
  • Marketo
  • OpinionLab Pixel
  • PriceSpider
  • Qualtrics
  • SalesForce Chat
Análisis e investigación Se usan para entender, mejorar e investigar sobre productos y servicios, incluso cuando accede a la página web de Cisco y otras relacionadas, así como a las aplicaciones desde un ordenador o dispositivo móvil. Por ejemplo, podemos usar cookies para entender cómo utiliza las características del sitio web, y segmentar las audiencias para pruebas de características. Tanto nosotros como nuestros socios podemos usar estas tecnologías y la información que recibimos para mejorar y entender el modo en el que usted usa las páginas web, las aplicaciones, los productos, los servicios y los anuncios. Podemos compartir información acerca de este análisis con nuestros socios.  

  • 6sense
  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Marketo Measure
  • Adobe Target
  • Adobe Visitor ID
  • AppDynamics
  • Bidswitch
  • Bing Tracking
  • Bizible
  • Cision Pixel
  • Claritas Analytics
  • Clicktale/Content Square
  • Cloudfront Loader
  • comScore Mobile Metrix
  • comScore Video Metrix
  • DrawBridge
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • NewsCred Analytics
  • Nielsen Visual IQ
  • Oracle Eloqua
  • SalesForce Email studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • Zift Analytics

¿Cómo puede ejercitar sus opciones sobre las cookies?

Tiene derecho a elegir si acepta o no determinadas cookies. No obstante, incluso las cookies opcionales son una parte importante del funcionamiento de nuestros servicios, de modo que tenga en cuenta que si opta por rechazarlas o eliminar algunas podría afectar a la capacidad de uso y funcionalidad de nuestros servicios.

La mayoría de navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente podrá optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies del navegador. Para ello, siga las instrucciones que se le proporcionen en el navegador, las cuales suelen encontrarse en los menús de ayuda, herramientas o edición.

En algunos sitios web de terceros, también se brinda la posibilidad de rechazar las cookies de publicidad directamente haciendo clic en un enlace destinado a tal fin o puede cancelarla de manera proactiva. Para evitar la aparición de anuncios basados en intereses, visite uno de los siguientes enlaces:

La eliminación o rechazo de las cookies de navegador no afecta necesariamente a las cookies flash de un tercero usadas en conexión con nuestros servicios. Puede obtener más información sobre cómo eliminar o desactivar las cookies flash.

También puede cambiar sus preferencias, en relación con el uso de las cookies en esta página web.

Para obtener más información

Si desea obtener más información acerca de las cookies, incluido el modo de ver qué cookies se han instalado en el dispositivo y conocer la forma de administrarlas y eliminarlas, visite AllAboutCookies.org y Your Online Choices (para aquellos que residan en la Unión Europea).

Función “no rastrear”

Algunos navegadores web pueden facultarle para habilitar una característica de “no rastrear” que envía señales a los servicios que usted visita, e indica que no quiere que se rastreen sus actividades en línea. Esto es distinto a bloquear o eliminar cookies, ya que ciertos navegadores con la característica “no rastrear” habilitada pueden aún así aceptar cookies. Actualmente no existe un estándar en el sector sobre el modo en el que las empresas deben responder a las señales de “no rastrear”, si bien puede que se desarrolle uno en el futuro. En este momento, Cisco no responde a las señales de “no rastrear”. Si Cisco lo hace en el futuro, describiremos de qué modo en esta declaración de privacidad. Obtenga más información sobre la función “no rastrear” .

Contacto

Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de las cookies, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.

Última actualización: 14 julio 2023