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Sube un nivel con el Messenger+

Hemos creado el Messenger + para que puedas sacarle más partido a tu cuenta

Messenger+ te proporciona valiosas herramientas que permiten personalizar y adaptar tu cuenta de Textlocal a las caracteristicas de tu organización.

Sub-cuentas y usuarios con diferentes roles

Añade sub-cuentas a tu cuenta principal y asígnalas a diferentes gestores o usuarios que podrán ser de diferentes niveles. Tendrán su propia contraseña para entrar así como diferentes funciones, acciones o roles que podrán realizar. Podrás auditar o hacer el seguimiento de la actividad de cada uno de ellos y les podrás asignar un presupuesto de créditos común o individual.

Plantillas fijas, no modificables y aprobación de envío

Estas herramientas permiten a nuestros usuarios mantener la calidad de sus mensajes, especialmente en organizaciones con diferentes divisiones, departamentos o negocios de franquicias.

  • Plantillas no modificables Sub-cuentas para enviar solamente platillas preaprobadas aunque también personalizables
  • Enviar preaprobación automatizar el proceso de control y aprobación de sub-cuentas, priorizar mensajes, enviar

Informe de auditoría completo

El Messenger+ se apoya en un sistema de auditoria que permite saber que actividades se han realizado, cuando y por quién. Esto ayuda a tener todo seguro y contabilizado, y reduce la posibilidad de cualquier infracción en el proceso, importante en un sistema multi-usuario.

Herramientas del Messenger+

Construir tu lista de contactos nuevos

Elige las palabras claves gratuitas para utilizar con tus códigos cortos de seis dígitos.

Plantillas predefinidas, no modificables

Usar plantillas predefinidas, no modificables ayuda a mantener la consistencia de la marca incluso en los mensajes que envía y aunque existan muchos departamentos o filiales.

Envía encuestas o formularios a móviles

En Messenger+ puedes crear y enviar encuestas completas y formularios para recopilar más información o para saber que aspectos de tu negocio necesitan mejorar.

Un gestor personal

Como usuario de Messenger+ te asignaremos un gestor personal para que te asegures que tus campañas se ponen en marcha y funcionan de forma eficiente y para que consigas tus objetivos.

Aprobación de envío

Con Messenger+ se pueden asignar moderadores y usuarios con roles restringidos. También se puede establecer como obligatoria una aprobación de envío, con la que todos los mensajes creados pasaran automaticamente a una lista de aprobación por parte del moderador.

Esto permite mantener la consistencia en la comunicación de la marca y reduce el riesgo de envíos no autorizados.

Esta herramienta posibilita una gestión más sencilla y la colaboración entre las distintas divisiones o departamentos mediante procesos centralizados y visibles on line.

Lo empleamos como método de confirmación de reservas a nuestros clientes y es sencillamente genial. Fácil de trabajar, efectivo, muy rápido y además se puede hacer un seguimiento de todo lo enviado.

—Carlos Ramis Munilla. Hotel Las Arenas

  • El Mejor aliado de la Atención al Cliente